昨晚,你准备了没

    “诗人”要变“商人”,得先练基本功夫。第一学季四门必修课是:个体经济、会计、决策分析(使用MicrosoftExcel等数量分析工具来做决策)和组织行为学。除了组织行为,其

    他三堂都要用到数学,令诗人吐血。我第一次后悔高中时没有好好学数学,也开始尊重能把Excel的工作表,做得像比萨那么大,然后还翻来覆去煎的同学。

    但对诗人来说,MBA最大的挑战还倒不是数学,而是课常上的“冰冷呼叫”(“ColdCall”)。商学跟文学、哲学等学科最大的不同是:它建筑在实用、也必须发挥在实用上。因为实用的特性,MBA通常不收没有工作经验的学生。你没有在企业待过,怎么能体会课常上讨论的企业问题?也因为实用的特性,上课方式不是由老师讲大道理,而是由同学讨论案例。

    不管哪一门课,每次上课都有一个案例。所谓案例,就是一篇又臭又长、后面还有一大堆图表的文章,描述的是一家真实公司碰到的问题。这些问题的产生或解决,彰显了那堂课所要教的观念或技巧。

    理想状态下,我们应该在上课前一晚读完了三四十页的案例和教科书的章节,一开始上课就主动举手,滔滔不绝地各抒己见。但我们都知道理想状态在人生中通常不会发生,于是上课时被老师点到就格外冰冷……

    嘿,我们诚实一点。你住在日日阳光普照的加州,你正处于阳光普照的年龄。哪有可能每天待在家里,每次上课前都念完三四十页的案例?况且你是诗人,本来就比较内向,纵使事先读完了40页,大庭广众下恐怕也无法天花乱坠地发言。因为这两项弱点,于是有了“读书小组”。读书小组通常有8个人,是我在斯坦福生死与共的战友。

    现代企业已经把“TeamWork”当作廉价口号,在MBA课程中,“TeamWork”是救命绝招。

    我们8个人事先分配各自应读的段落,读完后写下笔记,上课前开会把各自的笔记印给大家,并讨论老师事先公布的问题。如果有人没来开会,或没做笔记,我们的准备就出现漏洞,于是只好祈祷,明天老师不会瞄到我们坐的这排。

    但老师永远会瞄到。MBA教室通常是马蹄形,桌面的前缘有一条细缝。学生坐下后第一件事是把名牌塞到细缝中,老师站在前面,张三李四,一览无遗。“今天谁要来‘Open’(开始阐述)这个案例?”老师进来后立刻说。若是没人举手,老师就开始点人。平常趾高气扬的MBA纷纷低头,看指甲或抱琵琶,只怕被老师点到。

    “王文华,你觉得怎么样?”

    恭喜你,你被“冰冷呼叫”了!